Como importar o Arquivo Retorno para o MUV

Os Arquivos de Retorno são os registros de todos os documentos de cobrança que os bancos fornecem às empresas em um formato específico, para que façam a conciliação bancária de lançamentos financeiros. O banco receberá o arquivo de remessa que você gerou anteriormente no sistema, a instituição financeira fará o processo das informações e, logo após, será gerado o arquivo de retorno.

Este documento é armazenado no formato de .RET, que os bancos fornecem através de um padrão definido pela Febraban, para facilitar a conciliação de pagamentos e recebimentos. O arquivo retorno deve ser baixado em seu computador, através do site da sua instituição emissora.

Para fazer a importação desse arquivo e atualizar as informações dos boletos emitidos através do sistema, acesse o menu Financeiro, submenu Boletos.

A seguir, na tela de Pesquisa de Boletos, clique em Mais ações e escolha a opção Carregar Retorno:

 

Agora, você tem disponível a janela que possibilitará a importação do Arquivo Retorno. 

Preencha os campos com as informações seguintes:

Conta Bancária: informe a sua conta bancária;

Formato do Retorno: selecione a CNAB do arquivo remessa que você enviou para o seu banco;

Escolher Data de Compensação: marcando essa opção, você pode informar uma data para compensação dos boletos. Isso será possível incluir este dado no campo Data do Retorno;

Com os campos preenchidos, clique em Escolher arquivo. Logo após, busque e selecione o arquivo retorno, no formato (Arquivo.RET) em seu computador.

Feito isso, clique no botão abrir. 

Quando você importar o arquivo RET, os boletos vindos como liquidados pelo retorno serão automaticamente liquidados no sistema.

A conciliação bancária é a uma atividade realizada, frequentemente, pelos empresários. Afim de comparar os valores contidos no extrato bancário com os dados armazenados da empresa. Por mais que pareça simples, esse processo é fundamental para regularizar o negócio e manter as contas em dia. E claro, se ainda ficou alguma dúvida sobre este recurso, entre em contato com a nossa equipe de suporte.